الشروط والأحكام

مرحبًا بك في CGS STORE. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") وصولك إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا واستخدامك لها. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى CGS STORE أو استخدامه على www.cgsstores.com، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.

2. التزامات المستخدم
الأهلية: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة أحد الوالدين/الوصي لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
مسؤولية الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
الاستخدام القانوني: أنت توافق على استخدام CGS STORE فقط للأغراض القانونية وبما يتوافق مع جميع القوانين المحلية والوطنية والدولية المعمول بها.
3. قوائم المنتجات
الدقة: نسعى جاهدين لضمان دقة أوصاف المنتجات والصور والأسعار والتوافر على موقعنا. ومع ذلك، لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء.
تغييرات الأسعار: تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار. في حالة وجود أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، نحتفظ بالحق في تصحيح مثل هذه الأخطاء وإلغاء أي طلبات متأثرة.
التوافر: قد يختلف توافر المنتج، ويحتفظ متجر CGS بالحق في الحد من الكميات أو إيقاف أي منتجات في أي وقت.
4. الطلبات والدفعات
عملية الطلب: من خلال تقديم طلب، فإنك تؤكد أن التفاصيل المقدمة دقيقة. يحتفظ متجر CGS بالحق في قبول أو إلغاء أي طلبات لأي سبب، بما في ذلك النشاط الاحتيالي المشتبه به أو عدم توفر المنتج.
طرق الدفع: تتم معالجة المدفوعات بأمان، وتشمل جميع الأسعار الضرائب المعمول بها. سيتم عرض طرق الدفع المقبولة عند الخروج.
تأكيد الطلب: سيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد تقديم الطلب. إذا ظهرت أي مشكلات، فسنقوم بإخطارك على الفور.
5. الشحن والتسليم
شروط الشحن: نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها في الإطار الزمني المحدد، ولكن قد تختلف أوقات التسليم بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.
رسوم الشحن: سيتم حساب رسوم الشحن عند الخروج وعرضها قبل إتمام عملية الشراء.
مشكلات التسليم: في حالة حدوث تأخيرات أو مشاكل في التسليم، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
6. الإرجاعات واسترداد الأموال
سياسة الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها لتكون مؤهلة للإرجاع.
استرداد الأموال: بمجرد معالجة الإرجاع والموافقة عليه، سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية في الإطار الزمني المحدد في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
العناصر غير القابلة للإرجاع: قد لا تكون بعض العناصر مؤهلة للإرجاع، مثل السلع القابلة للتلف أو العناصر التي تم وضع علامة عليها على أنها بيع نهائي.
7. الملكية الفكرية
الملكية: جميع المحتويات الموجودة على CGS STORE، بما في ذلك الصور والنصوص والرسومات والشعارات والبرامج، هي ملكية CGS STORE أو مرخصيها. وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.
الاستخدام المحظور: لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي جزء من الموقع أو محتواه دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
8. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.

9. الحد من المسؤولية
الحد العام: إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون CGS STORE مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك لمنصتنا أو عدم قدرتك على الوصول إليها.

لا ضمان: لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن دقة أو اكتمال المحتوى أو المنتجات أو الخدمات على موقعنا. يتم توفير جميع المنتجات "كما هي".

10. التعويض
أنت توافق على تعويض CGS STORE وموظفيها والشركات التابعة لها وشركائها وإعفائهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو نفقات ناشئة عن استخدامك للموقع أو انتهاكك لهذه الشروط والأحكام.

11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مصر. وسيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للموقع الإلكتروني في محاكم مصر.

12. التغييرات على الشروط والأحكام
تحتفظ CGS STORE بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري بحثًا عن أي تحديثات أو تغييرات.

13. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: info@cgsstores.com
الموقع الإلكتروني: www.cgsstores.com